Политика за поверителност

В сила от: 14.10.2025 г., 19:29:01 ч.

Въведение и информация за организацията

Ние, екипът на Студио ·Аз Буки·, сме посветени на това да обслужваме своите клиенти и партньори по най-добрия възможен начин. Част от това задължение е отговорното управление на личната информация, събирана чрез нашия уебсайт www.studioazbuki.com и всички свързани взаимодействия. Основните ни цели при обработването на лични данни включват:

Подобряване на потребителското изживяване на нашата платформа чрез разбиране на нуждите и предпочитанията на клиентите;
Осигуряване на навременна поддръжка и отговор на запитвания или заявки за услуги;
Подобряване на нашите продукти и услуги, за да отговарят на променящите се нужди на потребителите;
Извършване на необходими бизнес операции, като фактуриране и управление на акаунти.

Ние обработваме личната информация с най-високо уважение към поверителността и сигурността. Спазваме всички приложими регулации и стандарти, за да гарантираме защита от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване на данни. Нашите практики целят да осигурят поверителността и целостта на Вашата информация, като в същото време ни позволяват да предоставяме услугите, на които разчитате.

Въпреки че нямаме назначен Служител по защита на данните (DPO), ние сме напълно ангажирани с разрешаването на всички въпроси, свързани с поверителността.
Ако имате запитвания или желаете повече информация относно управлението на личните данни, можете да се свържете с нас на studioazbuki@gmail.com или на +359 885 571 881.

Вашата поверителност е наш приоритет. Ние се стремим да обработваме Вашите лични данни прозрачно и с мисъл за Вашата сигурност. Това включва и сътрудничеството ни с трети страни, които могат да обработват лични данни от наше име – например при изпращане на фактури. Всички дейности се извършват в пълно съответствие с приложимото законодателство относно защитата на личните данни.

Обхват и приложение

Настоящата политика има за цел да защити личната информация на всички наши заинтересовани страни – посетители на уебсайта и клиенти. Независимо дали просто разглеждате www.studioazbuki.com, или сте наш клиент, ние гарантираме, че Вашите данни се обработват при спазване на най-високите стандарти за сигурност и поверителност. Тази политика описва нашите практики и Вашите права, свързани с личната информация.

Съхранение и защита на данните

Съхранение на данни:
Личните данни се съхраняват на сигурни сървъри, разположени в Европейския съюз (ЕС). За услуги, които изискват международен трансфер на данни, ние гарантираме, че такива трансфери се извършват в съответствие със законовите изисквания и с поддържане на еквивалентно ниво на защита на данните.

Хостинг партньори:
Работим само с утвърдени доставчици на хостинг услуги, които прилагат най-съвременни мерки за сигурност и отговарят на строги стандарти за защита на данните.

Споразумения за обработка на данни:
Когато споделяме данни с външни доставчици, това се извършва при наличие на споразумения за обработка на данни (DPA), които гарантират, че Вашата информация се обработва в съответствие с GDPR и приложимите закони. Тези споразумения задължават третите страни да прилагат адекватни технически и организационни мерки за защита на данните.

Прозрачност и контрол

Ние вярваме в прозрачност и Ви предоставяме контрол върху личната Ви информация. Винаги ще бъдете информирани за съществени промени в начина, по който споделяме данни, и когато е приложимо, ще имате възможност да дадете съгласието си.
Вашето доверие е важно за нас и ние се стремим да разкриваме лични данни само в съответствие с тази политика и при наличието на оправдана причина.
При въпроси относно начина, по който споделяме или разкриваме информация, можете да се свържете с нас на studioazbuki@gmail.com или +359 885 571 881.

Права на потребителите

В Студио ·Аз Буки· уважаваме и защитаваме Вашите права съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и другите приложими закони. Ето преглед на Вашите права и как можете да ги упражните:

Право на достъп (чл. 15 GDPR): Можете да поискате достъп до личната информация, която съхраняваме за Вас.
Право на коригиране (чл. 16 GDPR): Можете да поискате корекция или допълване на неточни или непълни данни.
Право на изтриване („право да бъдеш забравен“) (чл. 17 GDPR): Можете да поискате изтриване на данните, когато те вече не са необходими за първоначалните цели на събирането.
Право на ограничаване на обработването (чл. 18 GDPR): Можете да поискате ограничаване на обработката при определени обстоятелства.
Право на преносимост (чл. 20 GDPR): Можете да получите личните си данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат и да ги прехвърлите на друг администратор.
Право на възражение (чл. 21 GDPR): Можете да възразите срещу обработването на Вашите данни, включително за целите на директния маркетинг.
Право на оттегляне на съгласие (чл. 7, §3 GDPR): Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.
Право на жалба (чл. 77 GDPR): Имате право да подадете жалба до надзорния орган – Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), ако смятате, че обработването нарушава закона.

Как да упражните правата си:
Можете да упражните някое от горните права, като се свържете с нас на studioazbuki@gmail.com или +359 885 571 881. Ще отговорим в съответствие със сроковете и изискванията на GDPR. За сигурност може да поискаме потвърждение на самоличността Ви.

„Бисквитки“ и технологии за проследяване

В Студио ·Аз Буки· ценим Вашата поверителност и се стремим към прозрачност относно използването на бисквитки (cookies) и други технологии за проследяване на www.studioazbuki.com. Тези технологии ни помагат да осигурим правилната работа на сайта, да подобрим Вашето преживяване и да събираме статистическа информация.

Видове използвани бисквитки:

Необходими (основни) бисквитки: нужни за функционирането на уебсайта (автентикация, сигурност). Не изискват съгласие.
Бисквитки за ефективност и анализ: събират информация за това как се използва сайтът и ни помагат да го подобрим.
Функционални бисквитки: запомнят Вашите предпочитания и настройки.

Вашият избор и съгласие:
При първо посещение на сайта ще видите банер за съгласие с бисквитките, чрез който можете да:

Приемете всички бисквитки
Отхвърлите неосновните бисквитки
Персонализирате настройките си